Cuenta, planes y seguridad

Planes, prueba gratis, mejorar y cancelar

Hay un plan Gratis para siempre y planes de pago con más brókers y más funciones. Puedes cambiar cuando quieras.

Ver mi plan →

Paso a paso

  1. Ve a Ajustes → Plan para ver tu plan y compararlos. También están en la página de Precios.
  2. Si está disponible, pulsa Empezar prueba para probar un plan de pago gratis unos días. Sin tarjeta, una vez por cuenta, con el correo confirmado.
  3. Para mejorar, pulsa Mejorar en el plan que quieras. Te llevamos a una página de pago segura.
  4. Para cancelar, pulsa Cancelar suscripción en Ajustes → Plan. Si quieres, dinos por qué.

Qué verás

  • Si mejoras a mitad de período, hoy se cobra solo la diferencia por los días que quedan.
  • Al cancelar conservas tu plan hasta el final del período pagado y luego pasas a Gratis. Antes de esa fecha puedes Reactivar suscripción.
  • Lo que no está en tu plan aparece con un candado y el plan que lo incluye.

Problemas frecuentes y preguntas

¿Se borran mis datos si bajo de plan?
No. Los brókers que el plan Gratis no mantiene al día quedan congelados y vuelven a actualizarse si mejoras.
¿Quién aparece en el cobro de mi tarjeta?
Nuestro revendedor autorizado: es quien procesa el pago, calcula los impuestos de tu país y te envía el recibo.
¿Puedo pedir un reembolso?
Mira la política de suscripciones y reembolsos y escríbenos desde Ayuda → Contactar.

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